近年来，建设银行娄底分行严格按照省建行“以人为本，以德治行，构和谐、谋发展、保平安”的办行思路，切实尊重员工，关爱员工，做员工之所想，解员工之所难，通过一系列举措将“关爱员工”工作落到实处。通过做好做实员工工作，不断提高了员工的认同感和归属感，增强了员工的主人翁意识和责任感，从而有力促进了全行业务的发展。
一是“民以食为天”，该行首先想办法建好职工食堂。2011年在省建行的关心支持下，该行对所有支行食堂和机关食堂进行了改造装修，添置了设备，给员工提供了一个清洁的用餐环境；经常征求员工意见，不断提高伙食质量；每月提供伙食补助，让员工感到了家的温馨。
二是重视支行，关注一线。该行深入开展“机关为支行，二线为一线服务”活动，切实履行服务承诺。2011年该行行领导分组带队到各支行听取对机关工作的意见和建议；每月支行对机关部室进行考核评分。经营绩效、人力资源等向支行、向一线倾斜。每逢节假日，该行领导都去网点看望慰问员工，给员工很大的精神鼓舞。
三是关爱员工身心健康。该行组织开展各类讲座，丰富员工精神生活。建造高质量的羽毛球馆、员工活动室和阅览室，活动室里健身器材一应俱全。下班后和休息日，员工可以打打羽毛球、乒乓球、篮球等，还可以阅览各类书籍。同时，逢年过节经常组织员工开展各种活动，有利于员工减压，促进身心健康。
四是浓浓亲情暖员工。高度关注家庭困难的员工和协解人员，努力为他们争取困难补助，送去单位的关心和帮助。如有员工因病住院，该行领导都亲自登门看望慰问。在2012年新年之际该行一封封包含深情的“致全体员工父母的慰问信”随同慰问金汇款单分别邮寄至该行400多名员工父母手里，以感谢全行员工为建行发展所做的辛勤努力，感谢员工父母长期以来对子女工作的支持和理解。关心、关爱离退休老同志、内退人员，经常组织他们进行钓鱼、打门球等各种健身活动，使他们安度晚年。
五是营造公正公平的工作环境。该行在职务晋升、人员提拔、员工轮岗等方面均制定详细的方案，公开透明，阳光操作。公开选拔后备干部等，为干部队伍注入源头活水；对员工进行轮岗，实行双向选择，营造了良好的交流氛围，大大提升了员工工作积极性。
