建设银行中阳支行多种举措分流柜面业务

  为了减轻柜面压力，提高服务效率，便捷客户。建设银行中阳支行多种措施并举，充分利用现有设施和金融产品，分流柜面业务，取得显著效果。

  1、增加自助设备和POS机，改善用卡环境。自助设备和POS机是分流柜面业务的有效工具，中阳支行一方面申请给学校、医院、社区和大型超市增加自助设备，合理布局；另一方面积极推行POS机和电话支付（POS）业务，努力改善用卡环境。

   2、积极推广新型金融结算产品，增强客户自主参与意识。中阳支行充分利用建行金融结算产品种类多，可选择范围广的特点，积极向客户推荐企业网银、个人网银、手机银行、电话银行和短信银行等结算产品，增强客户运用网络和通讯等现代化设施进行交易的能力。

  3、采用多种形式传授使用方法，提高客户安全便捷运用的能力。为了让客户迅速掌握新的结算产品，中阳支行针对不同客户和不同产品，采用现场演示、赠送小手册、重点提示等形式传授使用方法。并温馨提醒客户防骗、防盗，提高客户安全防范意识。使客户感觉建行产品用着方便，用着安全，用着放心。