建行天津河北支行跨条线产品培训夯实综合营销基础

    根据客户对产品的综合需求，建行天津河北支行领导提出综合营销，一专多能，打破条线“平行线”的理念。为提高员工对建行自身产品的认知、熟悉水平，更好地为客户进行综合营销，同时为支行培养一批业务素质高、产品研究精的培训师队伍，支行决定定期召开系列产品知识培训会，3月1日支行成功举办了2012年第一期产品知识培训会。培训会由对公、会计、个金、房金条线业务骨干各讲解社保卡产品、现金管理、保险产品、个人消费贷款等特色产品，支行人力部现场发放测评表，参训人员对培训师的讲解水平进行现场测评。讲师们都准备了精彩的课件，并现场答疑，和参培人员互动交流。支行领导班子全体、各部门助理级以上中层和对公客户经理、个贷客户经理、储蓄网点个人客户经理或个人业务顾问60余人参加了培训，现场反响热烈。行领导最后进行了现场点评，强调全员掌握产品知识是全员营销的基础，并对下一次培训提出更高的要求。