建行长治县支行为确保“十一届全国人大五次会议”、“全国政协十一届五次会议”期间全行的安全稳定及各项业务正常运行，召开专题会，安排部署了“两会”期间的安全稳定工作。
一是增强责任感和大局意识。“两会”是党的十八大召开之前我国政治生活中的一件大事，备受社会各界瞩目。全行员工一定要从政治和全局的高度，深刻理解做好“两会”期间安全稳定工作的重要意义。要牢固树立“安全重于泰山”和对案件事故“零容忍”的理念，圆满完成好各项工作任务，为“两会”顺利召开营造和谐、安全的环境。
二是扎实做好案件防控工作。要以高度的责任心和扎实细致的工作措施，积极防范盗窃、抢劫等暴力犯罪和各种诈骗犯罪。要加大对办公楼、营业场所、自助设备、IT系统的安全检查力度，全面查找风险隐患和可疑苗头，及时处置和化解。要加强消防安全管理，增强员工的消防安全意识，加强消防设施设备的配备、检查和维护。要加强交通安全管理，严格落实交通安全管理规章制度，确保万无一失。要加强电子银行安全管理，确保电子渠道的安全稳定，保护客户资金安全。
三是认真做好信访维稳工作。要加强与当地及市分行等相关部门的沟通联系，紧紧依靠地方党委政府做好“两会”期间信访维稳工作。要对可能形成各类非正常上访活动的不稳定因素，进行认真排查梳理，对发现的倾向性问题，及时研究应对之策和化解方法，把问题解决在基层。
四是提高服务保障质量，确保“两会”期间各项业务正常运营。加强柜员业务技能等服务工作的管理和教育，以周到、细致、人性化的服务吸引客户。加强对自助设备的监控、维护和管理，特别要对人流量大和交易量多的区域给予高度关注，及时妥善处理吞卡和错账。制定合理的清机加钞计划，确保设备提供全功能服务。
