建行吕梁杏花村支行注重服务管理

    建行吕梁杏花村支行在服务工作管理中，紧紧围绕支行服务工作目标和任务，牢固树立“服务创效益、服务促发展”的管理理念，以深化服务内涵和创新服务方式为手段，以全面提高客户满意度、提升服务品质、服务效率和服务形象为目的，将业务发展与服务管理紧密结合，着力构建了“服务细节、服务管理、服务手段、服务效率、服务能力”的新机制，进一步提升了网点竞争发展能力、可持续盈利能力和整体服务价值。