建行运城分行机构业务部学习竞赛活动方案热情高

   建行运城分行机构业务部召开会议，学习安排部署服务质量百日竞赛活动，学习当中，大家精神集中，认真记录，反复琢磨，互相提醒，一致认为从思想上重视起来、工作上行动起来，要采取行之有效的措施，真正把提升服务质量工作抓起来；牢固树立“以客户为中心”的经营理念和“客户至上，注重细节”的服务理念，培养良好的工作习惯，正确理解、全面认识服务的内涵和意义，合理处理本职工作与服务客户的关系，多进行沟通和交流，不断提高自身专业知识与客户服务技巧，全面提升自身综合素质和工作技能，以日常工作表现塑造建行员工良好职业形象，打造建行的优质服务品牌。