今年以来,建行临汾分行将渠道建设列为分行最重要工作之一,抓住网点转型项目推进的有利时机,加大了网点改造力度,统一了营业网点的营销宣传模式,强化了服务文化,改善了服务体验,进一步提升了大堂制胜能力,提高了网点服务效率。
加快网点建设步伐。该行以网点改造为核心,以扩大网点面积、改造网点营业环境为特点,以提高网点资源利用率、网点合理布局及提升综合竞争能力为目标,以彻底改造低产低效网点为突破口,从整体上提升网点布局档次,进一步打造精品网点,巩固精品网点的核心地位。
加强ATM机管理,提高自助设备开机率。今年以来,该行为使自助渠道成为布局合理、管理规范、效益显著、客户满意的新型产品分销渠道,加强对自助设备工作的管理力度,在集中管理向分散管理模式转换的情况下,把提高开机率、降低缺钞率与网点绩效考核相挂钩,加快自助设备安装进度,并把防范自助设备业务风险作为工作重中之重,完善渠道建设管理保证了全年无风险、安全运营。
把电子银行渠道作为重要战略项目来抓。该行在推进电子银行二次创业项目过程中,把电子银行渠道作为重要战略项目来抓。网上银行、金融短信、手机银行等业务出现了快速发展。
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