今年以来，建设银行郴州桂东支行认真贯彻落实市行“双基”管理年活动要求，结合案件整改，明确职责、优化流程、完善制度、防范风险、提升服务，多措并举，纵深推进。让双基管理理念融入到支行每一个员工心中，成为指引其开展各项工作的信条，可以说“双基”管理完美融入到了支行行文化建设。
一是强化责任落实明晰职责。支行根据业务需要对支行班子成员职责进行了具体分工，明确分管业务和对应的市分行部门，对综合业务部、营业部员工分工进一步细化，明确到每项工作，确保每一项职责落实到具体人员和岗位，确保岗位制衡和工作效率。
二是强化合规学习增强意识。组织员工认真学习《违规失职行为处理办法》和《轻微违规行为积分管理办法》，使每个员工都知晓、都了解。同时围绕总行19条《员工从业禁止性若干规定》，对全体员工认真开展行为排查，班子成员经常与员工沟通，了解员工的思想脉搏和行为动态，重视家园文化建设，帮助员工缓解或释放工作压力。
三是强化风险教育提高认识。在每一次的支行职工大会上，支行都通过一个或数个的身边的事件来分析与学习，深刻认识“何家亮案件”的危害性。通过分析员工工作中遇到的一些问题，来加强员工风险教育，教育员工在日常工作中要有按章操作的意识，用实际行动将“双基”管理的有关要求落到实处。使大家普遍认识到，稳健、扎实的基础管理和基层管理对平稳营运和业务发展至关重要。
四是强化岗位培训提升素质。支行将加大培训作为加强基础管理的一项重要内容。做到每日有晨会，每周有学习，每月有案防分析会和业务考试。针对业务主管岗、金库柜员岗、会计核算岗、个人业务顾问岗和国库核算岗等风险高和业务素质要求高的岗位，进行岗位轮换和跟班学习。让员工多交叉学习、多锻炼。促使支行每一位员工熟悉我行各岗位工作，提高员工素质，提升网点服务能力和水平，提升支行可持续发展能力。
