今年既是双基管理年,又是建行长沙湘江支行中间业务快速发展的一年,收入的迅速发展对规范管理提出了更高要求,为贯彻落实有关双基管理年的要求,该行狠抓基础管理,采取多项措施,促进了中间业务管理更加合理规范。
一是梳理流程。为规范中间业务收入管理,合理体现各行中间业务收入实现情况,该行着力对中间业务收入入账流程进行了明确,确保服务收费合理、合法,入账及时准确。对信贷客户议价、定价有关操作流程进行了重新梳理和补充完善,实现议价过程合理化、流程精细化,以规范基础管理。
二是有效监督。今年以来,为强化中间业务产品的收费管理,防范操作风险,树立良好的社会形象,确保全行中间业务稳健、规范、快速发展,该行采取联合检查、专项检查、专人通过后台不定期查看等方式对中间业务进行监控,发现问题及时下发整改通知书、邮件形式或现场指导,督促网点规范操作,指出的问题整改到位。
三是督促办理。每月月初从系统查看各网点中间业务收费情况及相关处理是否合理、及时,有疑问则以邮件方式向相关网点发工作督办通知,电话通知相关当事人及时处理。
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