《管子•兵法》云：“畜之以道，则民和；养之以德，则民合。和合故能谐，谐故能辑，谐辑以悉，莫之能伤。”“和合故能谐”一语说明：有了和睦、团结，行动就能协调，进而就能达到步调一致。协调和一致都实现了，便无往而不胜。
建行浙江平湖支行倡导“和合文化”，加强企业文化建设，贯彻“服务大局、共创和谐”的理念，以“凝聚团队、促进发展”为工作主旋律，为实现和谐支行、一流业绩和“两个不动摇”、“两个不下降”的目标发挥了积极作用。
舞好“龙头”，发挥“两个作用”。支行加强基层党组织建设，深入推进“创先争优促发展”主题实践活动，充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，荣获省分行优秀基层党组织称号。支行党委成员分头下网点开展调研体验活动，了解客户服务、经营管理中存在的困难，听取一线员工的意见建议；中后台党员带头走进网点，轮流担任网点大堂经理，走近客户、了解客户、体验客户角色；围绕业务发展重点，设计活动主题和载体，开展“先锋闪耀•比学赶超”全行党员营销活动，中后台20名党员在活动中营销存款3537万元；采用现场教育、情景教育等方式，组织特色党日主题活动，进一步激励广大党员干部积极投身于建设银行的科学发展实践；团结动员广大干部员工认清形势、坚定信心，引导干部员工进一步增强责任感，面对挑战和机遇，转变思路，提升能力，求变求新，在形势变化中捕捉和把握发展机遇，努力实现支行党委提出的工作目标。
加强群团建设，发挥参政议政作用。支行大力加强工会和团组织建设，作为联系行党委和职工群众的桥梁和纽带，围绕全行员工较为关注的问题先后召开多次员工代表座谈会，就网点转型、流程改造、缩短加班时间、午餐质量、减轻工作压力以及内部管理、员工学习生活等方面的需求等热点、难点问题同员工面对面地进行交流、沟通，广泛征求代表提案，为支行改革发展出谋划策。通过参与到支行的民主决策、民主管理、民主监督之中，把广大员工的思想和行动统一到建设银行的大政方针上来，把广大员工的智慧和力量凝聚到实现宏伟的战略目标上来。
文化融入业务，引导员工建功立业。开展各类劳动竞赛，如开门红专项存款营销、百日争储竞赛、优质客户拓展竞赛等活动，争创标杆团队和个人，有效发挥了党员模范带头作用；开展“提升岗位技能、争当业务能手”活动，组织岗位培训、业务练兵，为业务发展打造精兵强将。积极开展文明规范服务示范单位、“青年文明号”、“巾帼文明岗”、文明礼仪示范窗口等评选活动，鼓励、宣传先进人物和团队的先进事迹，大力弘扬正气，形成积极向上的企业文化氛围，增强全行的凝聚力，积极引导员工立足岗位建功立业。
关爱员工，铺垫和谐之路。齐国的晏子用调和不同味道才能制作出美味佳肴，调和各种声调音律才能演奏出美妙音乐作比喻，形象地阐明了“和”、“合”的重要性。支行坚持以人为本，积极创造关爱员工的氛围，不断提高员工的满意度，发挥员工潜能，推进和谐支行建设。一是通过优化流程、完善体制机制为一线员工减负，重视员工的职业生涯，通过岗位竞聘，为员工充分施展才华提供广阔的舞台。二是从员工切身利益出发，关注员工工作环境，改善办公条件，提高就餐质量；通过集体生日的形式，开展野外拓展训练，放松身心，增进相互交流；关注员工身心健康，举办养生保健讲座；深入开展送温暖活动，加大对困难员工的帮扶力度，在全行形成扶危济困的良好氛围，开展员工家访和慰问、“送温暖”等活动。三是关注员工职业素养，全面提升员工履岗能力，使员工队伍的专业技能和营销服务能力得到较大提升。四是经常与员工谈心、沟通思想，在思想感情上贴近员工，通过行长信箱、行长接待日、员工座谈会、职代会等多种渠道，广泛听取员工的意见建议，进行专题研究，提出解决办法和措施。五是以人为本、关爱员工建立在严格管理、强调方圆规矩的基础上，以严格的制度为前提和依据，严格执行方圆规矩，坚持做人的底线和风险控制的底线。六是开展各种形式的活动，陶冶情操，增强凝聚力，营造团结和谐的企业文化氛围，使每一位员工主动融入建行事业。（朱蕾）
