建设银行承德分行加强自助银行区维护管理

    为更好地维护客户权益、保障客户资金安全，建设银行承德分行加大自助银行区安保力度，每天昼间安排大堂保安和大堂经理值班监护，夜间安排护卫队员巡查，确保自助银行区24小时不失控。该分行网点经理每天坚持对自助监控进行回放检查，每天安排好营业厅、ATM周边的巡查工作，发现可疑情况及时向行领导汇报处置。该分行每日坚持班前检查、班间巡视、班后巡查、夜间巡逻，特别是加强晚上9点过后的巡逻检查工作，每天巡查次数不低于四次，并适时组织夜间蹲守，主动做好自助银行的监护。他们加大宣传力度，主动做好客户安全知识宣传工作。及时提醒客户在使用ATM机时的注意事项，告知客户不要乱丢凭条，不拨打犯罪分子粘贴的提示电话，向客户广泛开展反诈骗宣传教育，并与当地公安机关保持密切联系，使人防、物防、技防更好地结合，确保 ATM机安全运行，切实维护客户权益、保障客户资金的安全，维护银行的声誉。