近期以来,在自助设备上发生多起安装盗码设备,企图窃取客户信息,从而盗取客户资金的案件,给银行和客户带来了一定的经济损失。为此,建设银行承德分行采取措施,加强自助银行的安全管理,确保自助设备的正常运营。针对诈骗行为的规律、特点和原因,该分行进行了深刻的分析,要求每位监控管理员熟记案件处理流程和应急处置预案,从容应对,周密处置,采取措施,充分利用现代科技手段,认真做好监控巡查工作。该分行按照上级分行《关于加强自助设备安全管理的通知》要求,明确职责和任务,针对不法分子的作案规律,突出重点区域,重点时段巡查和布控,做好人防和技防的联动工作。要求网点每天下班前必须对自助区的对讲系统进行测试,保证对讲有效,能及时提醒客户,防患于未然
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