牛洪柱，一个有着二十多年党龄的老党员，一个自从建行2004年改革后就坚守在后勤服务岗位上的普通员工，在工作上能够时刻保持着旺盛的工作热情。他始终坚持老老实实做人，踏踏实实做事。他不分节假日，不分上班时间还是下班时间，同事的一个电话、一声招呼，他就及时帮助解决。顾大局，识大体，多贡献，少索取，他就是以这样一种工作态度并持之以恒地体现在日常事务中，赢得支行党委和全行员工的敬重和赞誉。他因此也连续5年获得“河西支行年度先进工作者”的荣誉称号。在2009年度河西支行响应省行号召深入开展的“微笑送给您 满意在建行”主题系列活动中，连续4次获得“支持保障先进个人”荣誉称号。
任劳任怨闪亮作风
他岗位所赋予的工作，从某种程度上讲是量大面广：量大不仅是指存在着大量的办公物品购置，而且还需要安排维护好全行的水电、食堂、办公桌椅等；面广则不仅指需要做好全行员工所需的后勤服务，而且涉及到了日常办公的方方面面。这就要求他在日常工作中必须做到腿勤、心细、眼尖、手快。他给自己的工作定下了这样一个原则：少说多做。他做到了，而且也做好了。为了高效能、高标准地做好本职工作，他突出坚持三点作风：一是在工作落实上，他坚持主动谋事、大胆管事、扎实做事，以强烈的事业心努力做好工作；二是在协调服务上，他坚持多沟通、多联系、少等待，努力办好同事交代的每一件小事，一丝不苟地做好各项所需的服务工作，切实做到操好心、把好关、尽好责；三是在工作责任心上，他坚持用最好的质量、最优的成本、最高的效率做好每项后勤保障，他始终保持着良好的工作热情、严明工作纪律展现着一种高尚的职业道德。
良好的工作作风，使他始终保持着任劳任怨、追求完美的进取意识。上班时间，他总是楼上楼下、本部或网点，来来回回，奔波不停，无论腰酸腿痛，只要有任务，他就一声不响地去做好；下班或节假日时间，一接到值班网点需求电话，无论是在什么情况下，他都坚持以行里的事业为重，迅速赶到处理，确保全行每个营业网点正常营业。他还对自己工作精益求精的责任感十分强烈。他总是以实实在在的付出、求得实实在在的实效为标准，切实稳妥地为前线员工做好每项服务工作，以埋头苦干的务实精神，干好工作为己任，以实际行动体现共产党员的先进性。在2009年元月份职工宿舍水表改造中，他每天坚持抽出时间到施工现场进行监督，一心想着的是质量第一、安全第一、用户第一。在他严管细抓、扎实现场监督和促改，以优良工程质量保证了顺利完成水表的改造。为抓好后勤食堂管理，他狠抓食堂卫生管理，从餐饮服务人员的健康持证上岗着手，监督餐具、碗筷餐餐消毒，食堂桌面、地面时刻保持卫生，食品定点采购，保障支行员工生活在一个干净、卫生、安全的环境中。支行规定，一周的星期二、星期四是职工购电日，但他则本着服务好员工的宗旨，做到了随到随售，受到购电用户的一致好评。他就是这样一个爱岗敬业、踏实苦干、兢兢业业做好本职工作的默默奉献者。
节俭奉公闪亮精神
节俭是人的一笔宝贵财富。他积极按照办“节约型银行”，降低成本出效益的指导方针，在后勤保障方面努力做到精打细算、合理使用经费。在他的计算机日常材耗记录中，特别引人注目的是每天所记载着的水费、电费、各种卫生费用和办公用品费用，以此来提醒和控制部门和网点节约使用电力、自来水、卫生用品和办公用品。本部办公楼楼梯和楼道口的电灯，白天做到及时关灯不亮；在物资采购上，尽力做到质高价低，如在空调更换、办公家具采购中，他通过多方面寻价后，全面了解市场行情，采用集中招标进行，为湖大分理处、中大支行、商学院支行、宁乡玉潭储蓄所、支行房信部等改造中的办公家具、空调等的购置，节约费用有20万元以上。由于管理着大量物品采购，找他推销物品、请他给予竞标照顾的人，可以说是络绎不绝。但他能坚守着一个老共产党员的高风亮节，守得住清贫，管得住小节，堵得住人情，经得起考验，清清白白做人，踏踏实实干事。他坚持以支行内部管理制度为原则、为立场，克服一切不良现象，从根本上杜绝不正之风，做好一个切实保护支行利益的贴心人。
真诚待人闪亮人格
真诚好似一把燃烧的火，温暖人心；信任好似悄悄来临的春天，让花蕾瞬间绽放。他常对人说，只有当你把别人当朋友并以真诚的帮助时，你的精神才会变得丰富起来，“善良”和“爱心”才会离你更近，你也会收获意想不到的快乐。他这样说，也是这样做。他给人的印象总是乐观而开朗的，仿佛没有任何的烦恼。同事如有所托之事，他从不搪塞；同事如有不满意，他马上按照要求重新去做，决不与同事发生争吵或别扭。他总是那么宽厚，那么热情，那么友善。因为他知道，后勤就是要为前线随时付出，随时奉献，是最纯粹的一种责任。在支行食堂管理中，职工经常就饭菜质量、卫生细节上提出这样或那样的问题，他总是积极采纳，真诚解释，并根据有关建议形成了完善的食堂管理制度，全面提高了食品质量与卫生服务，受到了员工的一致好评。在会议室管理中，常常有几个部门发生同时需要会议室开会的现象，他就积极与各有关部门沟通，帮助分析会议所需要的时间、会议的急缓、会议的规模等等，真诚地做好协调工作，然后合理进行调配，确保各个会议的正常有序召开，没有发生过一次争吵或耽搁的现象。在物品购置中，有时有的员工不理解他为什么那样坚持原则，而不能帮忙解决物品的购置，发出怨言，但他总能用积极的心态去面对，用以一个理性而公平的态度去对待，向员工解释清楚，或提出建议，确保问题处理得当。他就是这样的的确确用自己的真诚，将一切做得很好，也折射出自己的一种人格魅力。
后勤服务，于微细处见真情、见朴实。他做到了无以复加地感动了全行员工。在建行这个大家庭中，他知道只有互相关怀、互相帮助、互相支持，只有献出自己一份真诚，才能让建行事业的发展变得更加美好。他心中正坚持着浩气实诚，正将真情进行到底。
