为加强新进及年轻员工的培养，增进新员工对建行的认同感，帮助和引导新进员工与建行事业同发展，我们在上岗之前进行了一次长达两个月的培训。这次培训得到了行领导的高度重视，尤其在炎炎夏日，财务会计部、个人金融部等各部门负责人都亲自讲课，帮助我们迅速的了解客户服务、信贷业务、货币市场业务、柜面操作规程等相关知识；分行领导与员工交流谈心，行领导的讲话深刻且富有哲理，也给了我们很多的鼓励，更给我们的工作指明了方向。
我们在第一天的培训中就学习了薪酬制度和规章制度，这让我们深刻体会到了什么叫做有付出就有回报。建行的规章制度不只是规范我们的行为也和我们的薪酬息息相关，所有的产品都有相应的买单制度。只要我们肯努力的营销产品，一线岗位的工作人员也可以取得很好的成绩和回报。
培训结束后我们马上被分配到各个支行网点正式上岗，我被分配到建设银行新化支行星火储蓄所。由于人员调动的问题，我们所业务主管和大堂经理的岗位都没有相应的专职人员，这让我直观的认识到了大堂经理的重要性，理解了为什么我们培训时期第一个接触的岗位就是大堂经理。大堂经理是最先也是最直接和客户接触的人员，大堂经理帮助引导客户填单和帮助客户准备好需要的资料和复印件等对提高的柜员业务效率起到至关重要的作用。
正式上岗的近一个月时间里，从培训跟班到正式上岗存在的差距也在渐渐在缩小，在这期间出现过不少的错误，但只要抱着对客户真诚和微笑服务的态度，客户都能对你报以理解与支持的态度，也正因为这些客户的包容，这让我从当初上柜的手忙脚逐渐到有条不紊。虽然还有很多业务需要去熟练，但是我相信只要我能做到一笔一清和微笑服务，每天用积极的心态去对待我的工作，我就能很好的去适应未来的困难和挑战。
能加入建设银行这个大家庭，我感到开心更感到光荣，但这份光荣的背后更加让我感受到的是一份沉甸甸的责任，我会谨记自己是一名建行员工，我们都代表着建行的形象，我会时刻注意自己的言行，更会遵守建行的规章制度和提高自己的职业技能，争取早日成为一名优秀的建行员工!
