建行湘潭市分行九华支行脚踏实地过“四关”，即过好客户准入关、贷款支用关、贷后管理关、客户经理素质关，全方位出击，确保信贷资产零不良。
一、把好客户准入关。该行对每一户潜在信贷客户做好贷前调查，把好客户准入关。首先，与客户的交流不局限于与企业控制人，高层管理人员，财务人员的交流，还延伸至生产人员、销售人员等一线员工的交流，加上现场调查，合同账务调查，全面了解客户的经营现状、发展前景，实地查看抵押物，做好客观真实的贷前调查分析，把好信贷客户的第一道关，从源头上将影响我行信贷资产质量的不良因素降到最低。
二、把好贷款支用关。该支行经办的每一笔信贷业务都严格落实贷前条件，严格审查贷款用途，办妥抵押担保措施，规范使用合同文本，从法律制度方面切除隐患。贷款支用严格执行“三个办法一个指引”，做好受托支付和自主支付，开立贷款专户，有效监控贷款资金流向，确保贷款用途符合约定。合理安排中长期贷款还款计划，避免贷款本金集中到期偿还对我行信贷资产质量的冲击，该行通过全面分析客户的项目收益、偿债来源以及各家银行债务的到期情况，科学设计了该公司贷款本金回收计划，客户在每个还款年度归还本金两次，减少集中还款的压力，进一步保障我行信贷资产的安全。
三、把后贷后管理关。该行对每一信贷客户建立全面的台账，内容涵盖企业基本情况、财务状况、控制人分析、评级授信情况，抵押物情况，单笔信贷业务办理情况，确保及时完成存量客户的评级授信，保证评级覆盖率达到100%；对于单笔业务的到期情况至少按提前一个月、提前一个星期两次提醒客户做好还款准备，在到期前一周每日跟踪客户现金流，落实客户还款准备，避免贷款欠息逾期情况的发生。
不定期对贷款客户进行走访，做好贷后跟踪管理工作，严格检查客户经营、财务、高管人事变动、重大法律诉讼、重大担保事项、抵押物动态等情况，及时发现客户经营中的异常情况，确保贷后检查不流于形式，及时发现风险隐患并采取整改措施，严格按照信贷资产检查的频率要求、检查内容进行风险检查，确保了客户经营、财务、贷款用途符合建行要求。
四、把好客户经理素质关。该行形成定期学习制度，每周三晚上为该行的固定学习时间，通过学习，加强员工对政策制度和业务技能的理解把握。要求客户经理及相关信贷人员掌握我行的信贷政策和信贷系统，提高业务技能和业务素质，提高风险防范意识和风险识别能力；认真组织员工学习《中国建设银行员工从业禁止若干规定》、《员工职业操守》，告诫员工自觉抵制违法违规行为，提升职业道德修养。
