近日,建行吕梁杏花村支行利用晨会时间组织学习电子银行风险提示,强调员工在营销电子银行产品时,要加大对客户风险提示, 严控案件风险。一是加强客户风险教育,提醒客户不要相信不法分子发送的短信信息;二是要妥善保管好建行网银盾等安全产品,不要交给他人使用,完成网银交易后应及时拔出网银盾。三是在使用我行网银进行交易时有任何疑问,应致电我行客服热线95533;四是要关注主流媒体对相关情况的报道,及时做好应对,避免事态扩大,影响我行声誉。
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