建行吕梁杏花村支行强化网点营销服务,提升网点服务能力,实现网点营销能力的大幅度提升。
一、强化员工素质教育培训。通过集中学习、自学、相互交流等形式强化员工对新业务新产品的学习,提高员工素质,为拓展营销奠定基础。
二、强化团队建设。通过优化服务流程明确分工职责,做好网点大堂经理、客户经理、员工之间的相互支持与配合,提高团队协作效率。
三、强化宣传力度。提高网点人员主动宣传意识,同时加大网银理财产品等推介营销力度,提高客户对我行产品的认知、认同感。从而进一步提高网点营销服务效率。
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