建行大同文明里支行积极开展“为民服务创先争优”活动

　　建行大同文明支行按照市分行《中国建设银行大同分行深入开展“为民服务创先争优”活动实施方案》要求，积极深入开展此项活动，使全员从思想上、行动上感受开展“为民服务创先争优”活动的重大意义。一是要求全员牢固树立“以客户为中心”的理念，增强服务意识，提升服务能力；二是发挥党支部凝聚力和向心力强的组织优势，积极开展“三亮、三比、三评”工作，坚决执行上级行决策，改进服务流程，服务标准化服务措施，努力实现服务意识明显增强、服务作风明显改进、服务效率明显提高、服务能力明显提升；三是不断培训员工新的技能，展示员工服务水平高、业务知识扎实而又富于现代气息的新时期党员员工形象；四是持续开展好“感恩教育”活动，搭建切实为员工解决问题和为员工排忧解难的平台，促进行内和谐稳定发展；五是不断形成行内管理求创新，风险管理求严格，队伍建设求水平，形成我行服务有特色、管理有特点、员工有特长的服务理念。

　　自此项活动开展以来，全员对自我服务有了更高的要求。尤其是党员同志们在开展的“1+5”创先争优活动中在服务营销中起到了积极的推动作用，活动以来累计营销五台山联名卡82张、贷记卡12张，理财产品3830万元、个人网银用户46户。