为加大对公产品营销力度,建设银行承德分行把电子银行产品和资金结算产品做为学习的重点,根据电话回访和实地走访客户时,客户提出的不同需求,客户经理们对一些产品进行了重点学习,使员工对产品的特点和卖点熟记于心,做到面对什么样的客户就知道哪种产品适合客户,进而向客户推荐使用,通过客户对建行对公产品的使用增加客户对产品的依赖度和对建行的忠诚度,从使用一个产品到根据需要来使用多个产品,提高建行对公产品的覆盖度。
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