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建行盘锦分行谈如何提高员工规章制度执行力

时间:2011-11-27 11:42:33  来源:建行盘锦分行  作者:郭振山

    所谓执行力,指的是贯彻战略意图,完成预定目标的操作能力。执行力是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。而衡量执行力的标准,对个人而言是按时按质按量完成自己的工作任务;对企业而言就是在预定的时间内完成企业的战略目标。是否有执行力,对于公司而言,执行力就是公司的计划的理念的想法,员工能不能遵照去做,能,就是有执行力的公司,反之就是没有。对于员工而言,执行力就是上司的命令和指示,自己有没有能力实现,有,就是有执行力的员工,反之就是没有。

    纪检监察特派员的职责是监督、督促和协助驻在行的风险防范和案件防控工作。所以驻在行员工对规章制度的执行力就提到了尤为重要的位置,“十案十违章”的道理人人皆知,一旦发生案件,所有的业绩都毁于一案。显然形成风险或发生案件就是员工没有执行力。而各项规章制度又是贯彻我行战略意图,完成预定目标的强有力保障。

    从今年开始我的监管机构10个,前3个季度分行积分通报统计结果看,网点基础管理积分、违规积分和奖励积分的情况是:积分达到两位数有5家,最高分是19分,最低分是10分。积分为一位数的4家,高分为7分,低分为1分;没受到积分处罚的只有1家。得到积分奖励有5家, 3分的两家,2分的3家,而没有受到积分处罚的1家得到的积分奖励为3分。总体来看有以下特点:1、受到积分处罚的驻在行多,占90%,没受到积分处罚的驻在行少只占10%;2、受到积分奖励的驻在行少,只占50%。积分的处罚或奖励依据是总行《轻微违规行为积分标准》和《盘锦分行基础管理积分考核办法》。从以上可以反映出:违反规章制度现象较为普遍,也就是在许多方面一些员工没有规章制度的执行力或者执行力不足,员工风险控制和案件防范的意识有待于进一步加强,员工的规章制度执行力有待于进一步提高。

    如何提高员工的规章制度执行力,我认为应该采取以下措施:
    (一)切实加强员工的规章制度的培训,要注重提高柜面人员的制度执行意识,要求柜面操作人员重视制度的执行,提高制度的执行力。杜绝应付检查、侥幸过关的心理,充分认识自己岗位的责任感和违规的危害性。
    (二)进一步强化激励约束机制,强化责任追究。要保持责任追究的工作力度,强制实现规章制度的执行。
    (三)建立风险控制等级科学评价体系,检验内控效果。建立和利用科学的内部风险控制等级评价标准,定期对基层网点内控制度的执行力进行评价,并将评价结果与绩效考核挂钩,以促进基层网点持续不断地提高内控制度的执行力;要提高各业务职能部门的协作能力,必要时要建立一个综合管理部门,将人员监督、业务检查等监管集中起来,专门负责内控监督管理职能,履行监管岗位职责,加大监管力度,及时发现存在的问题及隐患;对检查中发现的问题,要坚决予以处理,防患未然,切不可避重就轻,以保证监管制度的贯彻执行,维护监管工作的严肃性和各项规章制度的效力。
    (四)加强内控合规文化建设。我在参加总行特派员培训班时老师讲了这样含义深刻一句话:小型企业发展靠机遇,中型企业发展靠管理,大型企业发展靠文化。建设银行作为大型的上市国有商业银行,企业文化尤其重要,很多管理上难以解决的问题用企业文化可以迎刃而解。积极向上的企业文化,能够引导员工朝着企业文化的导向去努力、去实践。自觉抵制不利于企业发展的现象,与建行文化背道而驰的行为做斗争。内控合规文化能够提高员工遵章守纪的自觉性和积极性。能够实现四项变化:一是从单独靠约束转变为约束和以人为本相结合。二是从被动防、堵、查转变为建立日常防控机制。三是从规范行为转变为自觉行为。要从深层次上改变基层员工的行为习惯、思维方式和价值理念,使员工从过去的被动逼迫执行转向主动学习和自觉执行。四是从回避、应付检查转变为欢迎检查。每位员工深刻认识到检查是一种更深层次的保护,是对单位、对员工的一种高度负责,早发现早纠正就会避免更大问题的发生,将案件和事故消灭在萌芽之中。

    积分考核办法和积分标准涉及到全行的每个岗位,涵盖了每个岗位工作的各个环节,所以提高员工遵章守纪、执行规章的执行力不仅具有保护员工、防范风险按的现实意义,而且更具有促进建行事业蓬勃发展深远的历史意义。

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