农业银行湖南邵阳分行服务群众惠民生

    近年来，农业银行湖南邵阳分行在服务群众惠泽民生上，把推进“关爱行动”作为构建和谐农行的重要举措，设立互助基金，创新帮扶机制，拓宽服务渠道，积极开展各项为民服务活动，为困难员工出主意、解难事、送温暖，切实帮助困难员工解决实际问题，促进了全行和谐稳定。
 
    树民风。该行大力宣扬“关爱行动”的重要意义和重大作用，采取网络宣传、座谈会宣讲、联谊会推动等形式，大张旗鼓地宣传、倡导“关爱行动”的人本理念，动员和引导全行员工积极参与关爱行动，热心支持关爱行动，树立“我为人人，人人为我”的大爱意识，在全行营造人人参与“关爱行动”、个个关心困难群体的良好风尚。
 
    聚民心。该行设立“互助基金”，凝聚全行民心，积极探索困难群体帮扶途径，对生活困难员工进行帮扶救助。仅今年前10个月，该行就挤出职工福利费78.64万元、工会经费30.32万元、党费1.5万元，争取省分行回拨互助金23.29万元。并先后三次在全行员工中开展“关爱行动”募捐活动，共收到员工捐款18.65万元。先后投入142.4万元解决离退休、内退老干部的生活困难，投入10万元解决身患绝症员工的住院医疗难题，投入17多万元对困难员工进行走访慰问，切实从物质上、精神上对困难员工予以关心关怀。
   
    解民难。该行成立由党委主要领导任组长，工会、人力资源部、组织部等部门负责人为成员的“关爱行动”领导小组。党委班子成员俯下身子，深入基层，了解民情，倾听民声，搜集民意，关心民苦。并根据掌握的实情，积极组织相关部门开展送温暖、解民难活动，逐人走访，逐户上门，真正把温暖送到最需要的员工心坎上。同时，党委班子成员坚持做到对患病住院员工探视慰问，对遇到突发事件造成生活困难的员工及时上门安慰，并给予力所能及的经济援助，使困难员工切身感受到党组织的关怀和农行大家庭的温暖。
　　
    排民忧。该行根据《邵阳分行爱心帮困基金管理办法》，建立困难员工档案，及时收集整理各支行患重病员工医药费开支情况，按照规定予以互助医疗帮助，除患重病工员外，还对家庭人均收入在当地最低生活保障线以下的员工进行备案登记，给予相应的困难补助。同时对困难员工实行动态化、常态化管理，对新增困难员工，如新增患重大疾病员工、单亲特困员工等及时建立帮扶档案，在重要时段、特殊时期开展帮扶救助工作，如春节、端午节、中秋节慰问走访等。为切实有效做好特困群体帮困救助工作，该行领导对长期患病造成家庭困难的员工坚持跟踪帮扶，真心实意为困难员工解决实际困难，不断增强困难员工对农行的归属感，消除困难员工的后顾之忧。