建行石家庄晋州支行借力财富中心服务高端客户

    建设银行石家庄晋州支行积极贯彻上级行精神，把高端客户列为营销的重中之重，坚持抓高端、促转型的发展思路，紧紧依托营业部专业化客户经理队伍，积极实施高端客户分层服务战略，提升高端客户拓展和服务能力。近日，晋州支行邀请上级行财富中心财富经理就晋州支行高端客户营销工作进行了现场营销、交流和指导。

    上级行财富中心财富经理连续坚持驻行两天，对晋州支行高端客户工作进行了全面梳理，先后对支行的客户经理、个人业务顾问的理财知识、营销技巧、OCRM系统运用进行了培训，对支行理财中心的办公环境提供改进建议，同支行客户经理一道走访和约见客户，为多名高端客户现场讲解了理财对人生规划的重要性，达成多笔理财产品购买意向。

    支行与财富中心的合作实践活动，是该支行分层服务客户的一次有益尝试，通过这一活动，让支行个人客户经理、个人业务顾问真实地感受到了二代转型内在价值，有效影响了支行人员营销理念，并以此促进服务能力的提升，必将为晋州支行今后高端客户的拓展和维护工作产生积极深远影响。