11月21日,建行长治分行业务经营部召开全体职工会议,对当前的工作做部署,积极制定多项措施,促进个人存款业务稳中有升持续发展。一是全行形成一盘旗,特别提醒客户经理高度关注大客户的存款变化情况,做到心中有数,掌握和了解客户的真实理财需求,及时推荐理财产品。让客户感到建行的温暖,体现建行的优质服务;二是要求客户经理、个人顾问关注高端客户的资金变化情况,积极做好高中端客户维护和VIP客户资产的提升工作。三是对自己的客户做好加强沟通,增加友谊,不能因为人员变动,出现客户无人维护和断档现象,四是维护好老客户,增加新客户,近期有客户流失现象,及时分析原因,积极寻找症结,对症下药,做好客户的工作,五是走出柜台、跟进市场、贴近客户,处理好个人存款和理财产品销售的关系。为我部的业务发展尽心尽力、尽职尽责。
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