建行江苏省扬州高邮支行10月份在全辖各网点开展为期1个月的“柜面服务提升月”活动,取得明显成效。调查显示客户满意度进一步提升;各个网点在神秘人检查中得分均在90分以上,平均得分94.5分,比上月提升11.85分,在市分行五大区域中平均得分排名第一;6大方面77小项服务进一步规范化标准化。
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