建行河北省分行营业部办公室增强政务值班服务功能

    营业部“为民服务 创先争优 提升服务质量”活动开展以来，营业部办公室进一步增强政务值班功能，提升政务值班人员服务意识。在网站发布通知，对政务值班电话号码变更事项进行提示，同时政务指标电话将增加接受基层机构反映问题、建议、意见功能，每天安排专人上午、下午各抽出一小时时间到本部监控室调阅网点营业录像，及时查找和提示网点在形象建设方面存在的问题，利用实际行动为基层机构解决问题。