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建行营口分行开发区支行“六抓手”开展员工排查活动

时间:2011-11-16 09:07:16  来源:建行营口分行  作者:赵蔚

    为加强员工行为管理,进一步规范员工行为,有效杜绝各类案件的发生,营口分行开发区支行积极开展员工排查活动,排查工作注重实效,管教与疏导并举,督察与积分相结合,确保支行案件防控工作再上新台阶。

    一是实行“联检”排查,对员工的日常行为管理由纪检监察特派员和支行领导联手排查,通过日常对员工的观察,及时掌控员工思想动态;二是组织突击检查,反映真实情况,展现日常行为,确保检查工作真实性;三是集中进行排查,通过自查、互查、调阅监控录像等,强化员工对排查工作的认识程度,提高排查效果;四是落实检查底稿核查长效机制,结合案件防控工作动态,有针对性开展各项工作,提高制度的严肃性;五是组织外围调查,积极走访当地公检法、纪委、街道、社区、大客户等,拓宽排查半径,建立动态监督机制;六是积极开展倾听“客户之声”活动,虚心接受客户意见和建议,认真对待客户投诉,投诉不但是反映服务质量问题,并能折射出员工思想动态和行为规范。 

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