工行江苏分行营业部完善部门联动沟通助推业务经营发展

    日前，工商银行江苏分行营业部召开了党员领导干部民主生活会。会上，营业部党委认真研究了征求到的意见和建议，在制定整改方案的基础上，围绕业务经营发展核心，采取多个方面的措施，进一步完善内部合作，加强专业部门之间的沟通协调。具体措施如下：

    1、转变职能，推进改革。由营业部党委牵头，各营销部门和人力资源部门具体落实，根据经营管理需要，以“强化前台营销体系、整合中后台管理职能，着力提升营业部本级营销能力和管理效能”为原则，进一步理顺组织架构，增强营业部本级直接营销和牵头营销职能；支行逐步从管理营销型向营销窗口型转变。

    2、密切挂钩，上下联动。营业部要求各专业部门加强与支行挂钩和联动，特别是大客户、大项目的联动营销，发挥部门专业优势，帮助支行在大客户、大项目上取得更多突破。同时，试行专业部门联席会议制度，互通信息，及时沟通，摒弃推诿，加强联动营销。

    3、突出服务，提升水平。大力倡导员工为客户、二线为一线、机关为基层、上级为下级服务意识，结合“六优”部室创建活动，继续坚持机关干部到网点坐堂制度、机关部室与支行挂钩制度、首问负责制度，进一步完善一线评议二线制度，改进机关作风，增强协调和服务意识，提高管理、营销和服务水平。