四季度以来,为了加强电子银行渠道建设,推动电子银行业务快速发展,圆满实现全年发展目标,建行临汾分行采取多项措施,积极营销企业网银。
一是加大宣传力度,调动员工营销积极性。多次召开专题会议,研究企业网银营销工作,调动员工营销积极性。
二是加强培训,提高员工营销能力。分营销和业务两个板块多次进行全员培训,提高员工的营销能力。
三是加强公私联动,挖掘潜力客户。利用公司平台梳理出企业客户名单,将个人客户经理与企业客户经理联合组队上门营销,挖掘潜力客户。
四是加强售后维护,提高客户满意度。设立企业网银售后服务专岗,采用远程协助、上门服务等方式及时解决客户遇到的问题,并做到及时回访,提高客户满意度。
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