今年以来,工行榆林定边支行认真贯彻省、分行工作会议精神,以“系统争位次,同业争占比”为目标,强化管理部署、加大营销宣传力度,实现各项业务全面均衡发展。截至9月末,该行储蓄存款本年净增2.74亿元,对公存款净增1亿元;个人网银完成3500户,其中U盾1980户;5万元以上对公账户营销111户,100万元以上营销22户;企业网银、工行信使、支付密码器、网银证书等电子银行类指标全面完成年度任务;实现中间业务收入910万元,全面完成了分行下达的各项指标任务,开创了支行各项业务全面发展的新局面。
一、加强网点管理。支行加强考核激励,注重网均、人均类指标、在全行形成“比任务、比贡献”的良好工作氛围。月月有通报,月月有标兵,每10天开展一次业务弱点分析会,对任务完成差的网点进行重点帮扶,支行领导进入网点进行实地调研,与网点负责人共同分析短板业务,有针对性地开展营销工作,有力的提升网点负责人、客户经理、广大员工的工作积极性。
二、拓宽营销思路。该行通过市场调研,为客户提供优质、个性化服务,提高金融理财产品在个人与企业客户的渗透率;抓住有利时机,加大营销投入,支行将营销费用直接兑现到网点,促使网点营销工作的灵活性大大提高,同时,各部门及时掌握营销信息,必要时支行领导亲自挂帅积极参与营销,取得了较好效果。
三、加大宣传力度。为突出工行的大行品牌形象,支行一是与定边电视台全年合作,每天对我行新业务、新产品、新信息,通过电视及时传递给广大客户;二是通过《三边晚报》、广播、短信等媒体全方位、持续的加大宣传力度,使“您身边的银行、可依赖的银行”“让服务与您更近、让希望与您更近”的品牌形象深入人心;三是在所有网点的LED显示屏上滚动播放重点产品的推介说明、以及各类营销活动的优惠措施,在很大程度上扩大了支行的影响力和美誉度。
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