延安吴起支行在认真总结前九个月业务经营情况基础上，采取五项措施精心部署四季度工作，深度挖掘区域客户资源，巩固优势板块，进一步做大做强业务发展亮点，全力弥补业务短板，强势竞争、扎实工作，全力以赴冲刺全年各项目标任务。
一是优化负债业务结构。支行抓住临近年末有利时机，及时掌握各种信息，全力做好吴起县电力局、城建局、林业局、交通局、果业局等单位的集中支付及其上下游客户金融服务工作，稳步推动机构存款、公司存款快速发展；全力扩大储蓄存款规模，力争吴起采油厂代发工资在四季度完成500户，从而保持储蓄存款稳步增长的势头。
二是做大做强资产业务。支行采取集体营销策略，重点盯紧石油链上下游企业和民营企业，发挥网银贷款新优势，开辟网银贷款新途径，加大小企业融资力度拓展市场，挖潜区域客户，力争四季度营销公司贷款4000万元，营销个人贷款10000万元，贷款余额在年末突破5亿元。
三是深度挖掘优质客户潜力创收。支行深入维护大客户关系，一把手亲自抓财政局、吴起采油厂等重点优质客户维护工作，及时掌握各种信息，实施定向服务创收，提升优质对公客户综合贡献度；以“星级”客户为基础，实施“一对一”营销服务，柜员发挥柜台优势，客户经理发挥岗位优势，跟踪做好客户星级升级服务，实施理财产品组合营销，充分满足不同客户或同一客户不同层次的理财需求，使客户受益，也为支行创收。
四是加强员工队伍建设。支行在每天的晨会上，系统组织学习《业务操作指南》，每星期进行一次新业务讲座，督促员工多学、多写，提高员工综合业务素质和业务技能；特别重视新入行青年员工的“支行精神”教育，充分发挥大学生的生力军作用。
五是谋划长远促发展。支行制定三年发展目标，发挥支行开发区新网点功能，力争成为延安区域银行的品牌网点；确定支行远景目标，坚持经营理念创新、业务拓展创新、服务方式创新的“三个创新”经营工作思路，实现业务持续快速发展，力争2012年进入系统内省行重点县支行。
