工行长治潞城支行加强客户经理队伍建设

    工行长治潞城支行紧紧围绕全年工作重点，大力加强客户经理队伍建设，通过完善激励和考核机制，挖掘客户经理的内在动力和工作激情，促进了各项业务的有效发展。

    一、加强领导，提高认识。为保证全年各项任务的顺利完成，该行党支部多次召集部室负责人和客户经理，研究营销策略和办法，不断提高客户经理思想认识，真正使每一位客户经理认识到营销的重要性，明确自己应该努力的目标和方向，提高工作效能。

    二、加强学习，提高素质。该行高度重视客户经理素质建设，根据市场变化和客户需求，经常利用晨会和自学相结合的方式，不断加强学习，提高客户经理产品知识、理财技能和营销技巧的能力，促进客户经理队伍综合素质、整体战斗力的快速提升。

    三、加强考核，提高效益。为了培养客户经理的竞争意识、危机意识、责任意识、效益意识，激发客户经理的工作积极性和主动性。在实际工作中，该行通过出台产品计价考核办法，把任务分解给每一位客户经理，落实责任，按月对客户经理工作进行测评，对测评结果不佳的客户经理进行岗位培训和交流，加强对客户经理的动态管理。