为了全面提升业务运营风险管理水平,近期,工行铜川分行面对风险暴露居高的现状,全面开展风险治理活动。从强化制度执行、规范前台操作入手,积极组织培训、风险排查、综合防控等措施,积极加强运行风险防范,确保业务健康运营。
一、规范制度强基础。通过总行《运行管理风险提示》和日常检查,对全行业务风险暴露水平的现状进行分析,从制度学习入手,对风险暴露水平较高的网点、柜员进行专门的培训督导,让柜员熟知自身岗位制度和业务流程,提高综合素质,教育柜员按章办事,以规范的制度筑牢业务操作基础。
二、严格要求促进步。要求网点负责人和现场管理人员要加强履职,对业务的真实性负责,对于柜员的日常业务要进行监督、指导,在事中坚持规范操作,防范风险,减少风险事件的产生。
三、立足本职提实效。针对风险治理工作进展情况,分行运管部定期、不定期召开本部会议,调整、部署工作计划和内容,明晰权责,聆听基层行反馈的意见和问题,由运行管理部专人对高风险网点进行包干帮扶辅导,针对风险事件的类型展开具体分析,拿出相应的治理方案,对症下药,确保实效。
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