三季度，工商银行绵阳西山支行认真剖析全行二季度营销工作，使全行员工更清晰地看到旺季营销成绩、问题、差距以及二季度突破和发展方向，统一思想、认清形势、明确思路、狠抓落实，奋力推进三季度各项业务更好更快发展。
该行分析了一季度在公司存款、储蓄存款、理财产品销售和中间业务收入较2010年同期取得长足进步和发展，部分新业务如中小商户消费转账终端、蜀通卡取得新的突破，同时也分析了电子银行业务、优质客户拓展、基金、信用卡等业务发展缓慢，代理业务、特约商户和积存金业务未能实现“零突破”等问题及原因，制定了支行二季度以及今后一个时期的目标方向和工作措施。
一是以存款工作为中心，奋力打好存款工作“保卫战”和“争夺战”。做到以“大个金”工作重点，抢抓个人储蓄存款，特别是以“保本型理财产品”为吸引、挖掘他行优质客户存款资源的重要手段，增加中间业务收入，增强核心竞争力，提升同业占比，全力挖潜、努力拓展公司存款和储蓄存款新的增长点。
二是加大客户拓展力度，巩固客户基础地位。按照3223工作的具体要求，进一步加大“大个金、个人中高端客户、商贸聚集区”拓展力度，扎实推进扫描工程、双百工程和名册管理工作，以理财产品销售作为挖掘、拓展中高端优质客户的重要途径，以代发工资、信用卡作为增加、扩大客户基础总量重要手段，尤其做好支行近期从他行挖掘单位基本结算帐户“四川金东方道路桥梁勘察设计有限公司”和省建六公司第一分公司（绵阳）代发工资业务拓展力度。
三是进一步加强内控案防，保障各项业务健康发展。强化内控意识建设， 把“八个重要风险点”、员工违规行为处理暂行规定、业务操作指南和“五十个严禁”为重点学习教育，使“不想为、不能为、不敢为”意识深入员工思想。认真开展“一岗双责”、“行长坐堂制”，对业务操作风险点进行定时和不定时的的检查监督，做好安全隐患的排查和监测，提高风险防控能力和运行效率，掌握员工“八小时以外”的生活和思想动态，定期开展异常人员行为排查，有效防止差错事故和案件的发生。
四是以优质服务为依托，加快规范营业网点建设。进一步提高支行员工业务素质、业务技能、金融产品理论知识，加强网点员工团结合作、协调配合，进一步增强员工树立良好的服务意识，以自我的实际行动、良好的服务理念、服务技能、服务态度和服务质量，将“大众化”服务向“差别化”服务有效转变，使营业网点的服务工作提升一个新的层次，为支行经营发展奠定坚实的基础保障。
五是以严格考核为手段，不断提高员工执行能力。以市分行“工作的标准在市场，市场的标准在占比”为指导思想，将二季度目标任务层层分解，做到“人人身上有指标，个个肩上有责任”把全行员工工资同业务经营指标、内控案防指标、安全保卫指标及服务质量指标完成情况挂钩，加大客户经理指导计划和指令性计划任务目标考核力度，把“3+1”考核真正落到实处，激发员工营销积极性，使执行力建设力度得到进一步提高，全力促进支行各项经营目标顺利实现和业务运行健康发展。
