工行长治潞矿支行力促电子银行营销再上台阶

    工行长治潞矿支行积极转变电子银行业务发展观念，将电子银行的发展作为开拓市场与转型经营的重要手段，积极开展电子银行业务营销劳动竞赛，切实推进电子银行业务的快速发展。9月份，潞矿支行针对电子银行业务的发展实际，寻找工作差距，采取“三举措”， 力促电子银行营销再上新台阶。

    动员全行宣传推介。针对7月份电子银行业务发展缓慢的严重形势，支行分管行长利用每日晨会、周例会等多次积极发动全行员工深刻认识到电子银行是为客户提供优质、高效、全面金融服务的重要渠道，全体员工都要积极宣传推介，奋力营销，营业厅内通过电子显示屏、宣传折页等多种形式大力宣传。同时为有效调动员工积极性，将电子银行产品营销记入员工绩效考核，月末足额兑现给员工。

    强化主动营销意识。提高大堂经理电子银行的营销和引导意识，强化柜面服务人员的组合营销意识。在客户取号排队的时候，大堂经理主动上前询问客户需要办理什么业务，如客户是需要办理异地转账汇款等业务，便积极的向客户推介网上银行的方便之处，并详细向其讲解使用方法。同时柜面人员在为客户办理网上银行时，可默认为客户开通手机银行和短信银行，并告知客户短信银行可免费使用3个月，推动电子银行的捆绑营销和组合营销。

    紧抓高校开学契机。支行抓住9月份新生开学的高峰期，利用为潞矿工大等代收学费为契机，积极采取措施，加大对学生的营销，积极宣传9月份办理电子银行，免费领取U盾的优惠政策，各部室、各网点工作人员利用双休日，轮流到学校进行灵通卡、网上银行、手机银行、电话银行等产品的现场营销，现场指导使用，营销已初显成效。