“中秋、国庆”两节即将来临，为确保节日放假期间全行的安全与稳定，确保各项业务的正常经营和发展，确保员工的规范性服务，建行山西长治襄垣支行积极安排布置两节期间安全管理和金融服务工作，并提出如下要求：
一是严格落实值班制度，合理安排值班人员，白天营业期间，营业大厅大堂经理、保安、低柜区员工必须在岗在位，严格履行职责，高柜区对外窗口必须符合规定要求，不得出现单人临柜、单人封包交接现象，现金柜员不得离开工作岗位，放假期间，需请示报告解决的，必须向当日带班领导报告，不得擅自作主。
二是加强值班巡查，值勤保安要对营业大厅、自助银行进行不间断巡查、登记，确保营业期间的安全；行政带值班人员要认真履行岗位职责，坚守值班岗位，搞好值班巡查，做好值班记录。
三是加强规范服务，确保服务质量，提升服务水平，员工精神要饱满，着装要整齐，按规定要求着装，佩带行徽、工作牌，服务要周到细致，做到双手递接，热情善待每一位客户，对来我行的客户必须做到来有迎声，走有送声。
四是节日放假期间必须确保自助银行、自助设备的正常运行，保证添加足够的资金，尽量满足客户的需求。
五是授权管理人员授权时，一定要认真负责，严格把关，认真核对，仔细复核每一份客户资料，确保资料的真实性和完整性。
六是在楼内办工、居住的员工，要切实增强安全防范意识和防火意识，下班时要关好门窗，关好电源、水源、火源、煤气等，确认安全后在离开单位。
七是要保证室内外环境卫生，保洁员要经常性地、不间断地进行打扫，认真清理每一个角落，不留死角，做到窗明几净，给客户、给员工创造一个良好的工作环境。
