泰安工行东平支行三项措施严防柜面操作风险

    今年以来，泰安工行东平支行采取有效措施严抓内控机制，牢固树立制度观念，加强精细化管理，及时调整风险控制思路，实现关口前移，着力抓好临柜业务的风险防范力度，实现了业务发展和合规经营协调推进。

    一、强化思想教育，筑牢网点人员“思想防线”。 一是利用晨训时间，组织员工对上级行下达的文件规定和案情通报进行学习和传达，将文件精神传达到每一位员工，进一步强化员工的思想教育和执行规章制度的意识，二是县行每二个月召开一次案防会议，认真落实对总省行确定的“九个风险点”的排查，全面梳理运行管理各项检查存在的问题，逐条逐项落实纠改，查找风险控制的漏洞和盲点，引导员工形成“指示服从制度，信任不忘制度，习惯让位制度”的合规文化氛围，坚决纠正有章不循、违规操作问题，严禁道德风险和操作风险，在思想上真正铸起一道坚实的思想防线。

    二、加强日常学习培训，提高防范风险能力。该行先后举办了由网点负责人、营业经理、临柜人员参加的培训学习，按照上级行的工作部署，制定业务学习计划，对员工加强培训和学习，以操作手册规范和约束业务处理的各个环节，同时注重培养提高网点人员的业务技能和全面素质，真正做到业务发展，内控先行，增强自我保护意识，提高风险防范能力，筑起抵御风险的牢固屏障。

    三、完善内控机制，加大检查力度。一是加大运行督导员对重要风险点业务的检查频率，特别是对重要岗位、重要部位进行重点检查，做到对发现问题的原因分析到位、针对问题的检查辅导到位、发现问题整改落实到位，排查和消除案件风险隐患，堵塞管理漏洞，二是日常工作由现场管理人员进行检查，网点负责人每周通过现场和监控进行检查，通过调阅远程监控录像进一步核实可疑业务的真实性，让员工真正树立起安全运营的经营理念，不断增强制度执行力，推动各项业务健康快速发展。