盘锦工行认真做好员工动态排查工作,通过家访和谈心两种方式解决员工思想负担,为案防工作打好基础。
分工综合办公室在此方面做了大量工作。8月27日,办公室组织员工共同学习了江西省分行纪委书记撰写的《从方昌芸事件看当前我行员工个人参与贵金属投资交易的风险及防范对策》一文,大家深感员工思想动态排查工作的重要性,特别是进行思想排查的两个重要渠道:家访和谈心,做好这两项工作就能抓住员工的思想脉搏,找到员工思想波动的原因,对症解决。
该起案件中的主人公方昌芸从个人投资开始,贪心不断膨胀,最终导致资金链断裂、家庭解体、债主紧逼,亲手葬送了自己的人生。
方昌芸的错是自己造成的,也有其周围环境的原因。当其负责人发现其行为异常时,既未与方昌芸进行思想沟通,深入了解其行为异常原因,也未将情况向上级报告,任凭方昌芸的自毁行为一再继续,听之任之。如果在最初发现异常的时候对其进行开导,如果能够与其家里人进行沟通,或许方昌芸就能够及时悬崖勒马,重走正路。网点负责人的工作疏忽,使方昌芸失去了一次重新认识自己的机会。由此可见,家访和谈心是制止员工错误行为一个利器。
综合办公室主任吕学波特别重视家访和谈心,每天他与每位员工聊聊天,看似不经意,实际上是通过言谈举止和表情洞察员工的心态。当发现员工有情绪时,他就主动找员工谈心,晓之以理,动之以情,直到员工放下思想包袱。在这样的氛围中,大家始终保持着快乐的心情。每天八小时的工作时间充实而又愉快。全部门23名同志非常融洽地共事,保证了工作的质和量。
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