受前几年股市大幅振荡、“基民”资金缩水的影响,一直以来该行所属区域客户群体对基金产生了强烈的反感,至使基金定投业务工作停滞不前。截止6月底该行基金定投有效客户新增4户,仅完成年计划的5.72%。市分行个人条线业务分析推进会召开以后,该行领导班子经过仔细研究,将基金定投业务确定为我行主攻目标,副行长张旭亮抓住了在营业厅时间长,与客户交流机会多这一优势,极力向客户推荐基金定投产品,率先成功营销了1户2笔定投业务。紧接着召开全行职工会,采取以下措施:一、号召全员要从思想上高度重视,树立突破基金定投这一短板业务的信心。二、讨论总结出克服客户反感心里的营销术语,让客户逐渐了解并接受基金定投业务。三、分解任务,7月份每人必须完成一户。四、每天向全行公示员工完成进度。五、制定具体考核措施。截止8月11日该行基金定投有效客户新增39户,完成年计划的55.71%。
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