工行唐山分行成功争揽全市餐饮业两大龙头客户

    近日，工行唐山分行成功争揽了唐山市餐饮和娱乐行业两大龙头企业：唐山南湖大酒店和唐山市亨利娱乐有限公司。仅用两天就完成企业开户和24台POS安装及培训工作，高效的服务赢得了企业的好评。这是该行创新营销模式，比照股份制银行模式成立全省首家市场拓展中心后，抢占市场结出的又一硕果。
    一、精研产品，提升技能。该行市场拓展中心成立后，不断加大培训力度，邀请各部室、各专业对员工进行针对性培训，提升对产品、流程、话术等各方面的培训，培训立足实战，以结算产品为依托，以灵活的融资方式、消费POS、代发工资、信用卡、对公理财、贵金属投资、现金管理为吸引点，切实为日后主动出击营销夯实基础。
    二、精准营销，产品制胜。在对目前唐山市营业面积最大的五星级酒店-南湖大酒店、全市最大的量贩式KTV-亨利娱乐公司两家全市餐饮行业龙头企业的营销过程中，该行详细谋划营销方案，把握关键人、关键点，做到营销中知己知彼。发挥产品优势，多次深入企业了解需求，站在企业角度，大力推介电子银行、现金管理等产品，最终用客户急需的POS打开突破口，为双方后续合作夯实基础。
    三、精细服务，优化流程。在营销客户过程中，全行各部门密切配合，不断优化流程，提高效率，对外形成营销合力。在行领导的关注下，凤凰支行迅速为企业开立账户；银行卡业务中心开辟绿色通道，加班加点，按客户要求，仅用2天时间就完成了24台POS的安装及培训工作。通过优质高效的服务，赢得了客户的信任，为后续各项业务的开展打下良好的基础。