《零售网点员工行为十准则》是总行为进一步加强内控管理,强化零售网点人员的风险防范意识而制定的,它作为零售网点员工行为的基本规范,分别从操作风险防控、产品销售和客户服务三个方面来规范员工的日常行为,是我行零售网点的“军规”,总行发布该准则后,建行大同铁道支行积极组织全体员工对“十准则”内容进行了全文学习,并要求全体员工通过学习进一步强化风险防范意识,对本次学习内容做好记录,将“十准则”的内容熟记于心,工作中严格遵守,坚决杜绝因不知而误犯“军规”。
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