工行湖州分行营业部始终坚持以人为本理念,积极开展员工职业生涯规划,切实加强员工队伍建设,着力增强员工的整体素质。 一是开展员工职业生涯规划。根据员工职业性格特点、岗位偏好、发展倾向等,抓好全程管理、后续辅助和职业发展指引,实现员工个人发展和企业发展的双赢。
二是抓好各层面员工队伍建设。对营业经理,每月召开例会,组织学习,提高管理能力,切实夯实现场管理基础;运行主管每周到网点进行现场办公,提高了管理执行力。对客户经理,加强客户经理的业务知识培训和职业道德教育,提高客户经理自律能力和岗位胜任能力。对员工,通过晨会、周会对员工进行业务知识、营销理念、营销技巧、职业道德、案件防范、文明服务各类教育,提升员工整体素质。并设置各类培训,促进员工知识积累,着力增强员工的整体素质。
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