今年上半年，泰安工行东湖支行现金库存一直居高不下，平均超出库存上限67.8%，在市分行多次通报中，专项考核得分一直较低。为提高现金使用效率，合理压降库存，有效改善库存现金考核状况，自7月份以来东湖支行主要做了以下几方面工作。
一是做好提醒工作。利用晨会、夕会、日常清点库存等机会，不失时机的提醒柜员，特别是“59”柜员，时刻关注库存状况。若次日无取款预约，在保证正常营业的前提下，柜员尽可能把库存压到核准值以下。平时日常的主动压降，也为周末库存预留空间，方便了周末客户预约取款。
二是提高现金使用率。时刻监督ATM自助设备的库存数量，根据支行整体库存状况科学加钞，利用早、中、晚，客户峰值较低时间段及时补充库存，不人为抬高自助机具现金容量。
三是灵活处置残破币。柜口之间、柜员之间相互通气，将手中残破币凑把、凑捆，及时上缴。尽管残破币数量不是很大，但由于很难凑捆上缴，也在一定程度上影响库存，同时还增加了每天日终清点、库存核查的工作量。
四是做好宣传引导。针对本网点存折版客户较多的特点，利用宣传栏、LED等加大对灵通卡、网银的宣传，让客户了解我行产品的安全性能，引导客户敢于尝试使用。对大额提现、现金使用量较大的客户做好有针对性的宣传引导工作，通过现场演示、主动上门等措施，让客户自主使用网银、pos终端、自助设备等办理现金转账业务。
通过以上措施，在短短一个多月的时间里，东湖支行库存现金就得到了有效压降。近期公布的考核数据显示，东湖支行库存现金稳稳控制在规定指标范围以内，现金使用效率也有明显提高。
