工行湖州分行营业部通过抓创争活动,提高员工综合素质;抓职能作用,积极营造温馨家园;通过抓职业发展,充分发挥员工作用;抓优质服务,提高整体服务水平。注重发挥整体作用,打造团队凝聚力。
1、抓创争活动,提高员工综合素质。认真构建学习新知识、新业务的平台,培养员工综合素质的学习能力,组织推动岗位练兵活动的深入开展,不断提高员工的业务技能。
2、抓职能作用,积极营造温馨家园。发挥工会职能,切实担负起团结员工,凝聚员工、引导员工的责任,组建兴趣小组;进行丰富多彩的文体活动;积发扬帮扶政策,让每位员工都感受到工行大家庭的温暖,充分营造温馨家园环境。
3、抓职业发展,充分发挥员工作用。发动广大员工广泛开展争创活动,鼓励员工岗位成才,结合员工职业发展规划,增强员工的职业发展能力,积极维护员工的合法权益,做好女员工的“五期保护”和健康体检工作。
4、抓优质服务,提高整体服务水平。认真查找服务工作中存在的问题,进行重点突破,不断提高柜面服务效率,扎实推进营业网点规范化建设,完善考核机制,创新服务方式,提高服务水准,切实提升窗口形象。
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