2011年，工行榆林绥德支行坚持早谋划、早布局，拓渠道，调结构的思想，积极拓展个人中间业务收入增长点，着力推动中间业务收入稳步快速增长。截至7月末，该行实现个人中间业务收入703万元，完成全年任务的117%，任务完成率排名全行第一，创历史最好水平。
一是以基金权重考核为契机，加大各类股票型基金及定投业务的营销推动。该行积极营销，增加客户股票型基金的资产配置比例，加强市场趋势和基金产品的分析跟踪能力，提升代理基金业务的专业性优势，同时加强客户关系维护和资产诊断，推动客户基金资产流转速度，努力实现客户和银行双赢的良好局面，提升代理基金中间业务收入比重。
二是在信贷规模收紧的情况下，不断提升产品议价能力。一是加快调整个贷业务结构，重点营销中间业务收入水平高、利率上浮空间大的经营性贷款和消费性贷款；二是加大对卡货通、网贷通等高收入新业务的推广运用。着力实现贷款、存款和中间业务同步增长，为全面提升经营效益打牢基础。
三是巩固和扩大个人理财业务推广。充分利用理财产品优势，竞争优质客户，发挥我行自营理财品牌领先优势，持续深化面向他行中高端客户的精确营销。并做好本行优质客户的关系维护，在促进客户结构优化和储蓄存款增长的同时，稳步提升理财产品收入总量。
四是夯实个人结算与灵通卡业务两项传统业务基础。该行高度重视两项传统业务对稳定个人中间业务收入的基础性作用，大力宣传我行结算产品品牌优势，将星级客户服务宣传、汇款套餐推广、特色联名卡发卡、代发工资营销与开拓新市场、营销新客户有机结合，同时加大电子银行营销和自助设备业务推广，延伸结算业务受理的时间和空间，持续扩大发卡量和结算量，推动个人结算及灵通卡业务收入稳步增长。
