工行德州东地支行自城区支行深化改革以来,面对网点人员重组、客户结构调整和激烈的周边竞争环境带来的不利因素,不等不靠,多措并举,充分抓住主题营销机遇,促进支行各项业务全面均衡发展。 一、结合专项主题营销活动开展了“每天勤开口,创富我争先”销售竞赛活动。柜员克服了客户资源困乏和银保员撤出网点的现状,大家都相互传送营销技巧,“不怕不成交,就怕不开口”已成为大家的营销理念,另外支行每日对单日“保费王”和单日“件数王”的奖励进行兑现激发全行员工的保险销售积极性,提高开口率和成交率,成效显著。仅六月份共办理期缴15万多元,趸缴突破20万元,创历史最好成绩。 二、巧妙利用周边市场群体,把周边的陶瓷大市场、岳庄钢材市场、汽车配件城作为重点目标开展营销。客服了人员少的困难,组建营销小分队,实行“市场到人”的营销策略,自行印制了1000份商友卡优势宣传材料,组织市场营销小分队上门发放和走访营销,有针对性的进行营销推广,积极向客户宣传商友卡具有的基本功能和配套的汇款结算优惠套餐,努力开拓并挖掘商品交易市场及私营业主的金融资源,取得了显著效果。 三、以理财产品优势为依托,以客户增长为目标,开展“理财到您家”进驻社区宣传活动。活动期间除向社区居民介绍产品外,对发行的多款理财产品进行了重点宣传,并对客户提出的有无风险、收益情况、购买方式等逐一作出回应,得到了客户的赞许和认同。通过对周边的住宅小区的进驻宣传,带动了个人理财产品销售的突飞猛进,起到了维护存量客户、竞争他行优质客户的有力作用,也带动了个人理财产品与客户发展、储蓄存款增长的良性互动。
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