面对今年以来对公存款业务同业竞争激烈,对公存款增长乏力,经营形势严峻等问题,工商银行江西赣州赣县支行认真研究应对措施,确立以“四个提高”为目标,强化市场营销,促对公存款增长有新突破。至8月1日,该行新增对公存款21392万元,列全市第一名。 一是提高存款市场份额。根据存款大户拉动存款能力强,幅射面广特点,制订和完善新的营销措施,积极应对同业竞争,集中精力抓好高速公路、铁路、财政、矿产品企业、新招商引资项目等方面存款,确保存款大户存款份额领先同业。 二是提高高速公路资金存储率。针对高速公路资金大进大出,易分流和转化成他行存款,直接影响到全行存款稳定的问题,一方面及时掌握高速公路建设资金分配使用情况,抓好省下拨今年高速公路建设资金到位入账工作;另一方面重点对高速公路标段建设单位开展新的营销活动,促成其下游单位和个体在工行开户结算,提高高速公路资金在本行存储和循环使用率。 三是提高对客户的走访频率。根据近期人事变动情况,及时调整对公存款走访营销责任人,坚持对存量存款大户,潜在优质客户进行经常性走访,了解和掌握他们的经营资金情况,加深双方合作感情。同时加强与地方党政和有关部门的走访,增强他们对存款工作的支持力度。 四是提高优质服务能力。增强对县域经济贡献度的宣传力度,提升工行服务当地经济建设的形象;做好以贷引存工作,多渠道争取信贷资金,加大对县重点企业的支持力度,实现资金负债经营双丰收;强化服务效率工作,按“限时服务、急事急办”的原则,缩短客户等候办理业务时间,增强客户满意度。
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