工商银行钦州分行实现海外代付业务零的突破

今年以来，工商银行钦州分行积极拓展国际贸易融资业务，经过上下联动营销，成功营销首笔海外代付业务，实现该项业务零的突破。

    一是领导牵头，综合营销。该行行领导多次率领公司业务部、机构结算部和营业部客户经理组成联合营销团队拜访企业负责人，实地考察、逐项落实、洽谈合作方式，促成合作意向，为双方达成合作奠定了基础。

    二是团队作战，多点联动。该行针对代付业务营销遇到的困难，组成专项客户经理营销团队，积极寻求有效可行的解决方案，为业务的顺利办理开山铺路。同时该行积极向上级行汇报项目进展，与本级行专业部门紧急沟通，在评级授信、资料上报等贷款前期准备工作方面寻求指导，争取通过前、中、后台的共同合作，完成上报资料一次性通过。

    三是强化服务，提升能力，打动客户。在本笔业务的营销中，该行了解到有多家银行在竞逐本笔业务，面对客户苛刻的要求，该行积极强化从业人员业务知识和营销技能培训，确保为客户提供优质的服务。同时把握客户需求，把握客户对金融服务的需求偏好，实施有针对性的营销与金融产品设计，进一步提升服务能力。最后，通过该行上下员工的共同努力，用至真至诚的服务打动了客户，快速便捷的办理了本笔业务。