工商银行鹰潭余江支行认真贯彻落实上级行“加快转型,提速发展”要求,积极转变观念,深入市场,分析客户,及时调整竞争策略,开展联动营销,加快争客扩户进度,促进信贷业务转型发展,取得较好成效。
一是更新服务理念,增强创新发展紧迫感。该行要求信贷人员认真贯彻落实国家政策和上级行精神,进一步转变思想观念,更新服务理念,增强危机感、紧迫感,坚持以客户为中心,以效益提高为目标,走创新发展道路,不断增强工作主动性、创造性,向市场要效益,在发展中创业绩。
二是发挥产品优势,提高市场竞争能力。要求客户经理深入市场,加大对眼镜、雕刻和微型元件等产业集群市场调研,进一步了解分析小企业和个人经营客户对资金需求情况,并结合本行实际,及时调整营销思路和竞争策略,改进工作方法,发挥“网贷通”、“商友贷”等产品优势,打破他行联保壁垒,提高工商银行市场竞争力和社会影响力。
三是优化客户结构,增强业务发展后劲。紧紧抓住客户基础这个龙头,加快做好护户和扩户工作,开展上门服务,提前收集资料,取得上级行业务指导和授信审批支持,提高办事效率,积极拓展优质信贷客户,优化了客户结构,并储备了一批“二小”潜力客户,增强了发展后劲。
四是严格把好关口,防控信贷资产风险。坚持把资产安全放在第一位,在业务发展,提高收益的同时,严格把好质量关,积极发展符合国家产业政策,发展前景看好,具有一定实力和潜力的优质小企业和个人经营客户,加强贷前调查和严格审核,落实贷后管理,把工作做细、做实,规范操作,做到在防控风险的前提下发展信贷业务。
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