为力促电子银行业务稳健发展,建设银行承德分行出台重点电子产品的负激励措施来刺激电子产品的发展,加强全行员工对电子产品业务的学习,进一步提高员工本身技能及业务熟练程度,特别是对各项电子产品的问题处理,促使员工学会为客户提供贴心服务。该分行对目标客户进行分类,按网点和客户经理清分下发,落实到人,一户一策。及时做好各项电子产品的售后服务工作,及时上报企业网银资料,即刻为客户安装并指导使用。该分行通过各种合理途径宣传电子银行产品,加强网银签约和交易风险的防范,杜绝虚假签约和虚假交易的情况发生,严格规范各电子产品的签约使用。
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