今年以来,泰安工行按照上级行提出的指导意见和工作任务,制定出切实可行的工作目标,积极落实内控制度建设工作,为全行各项业务健康发展奠定了基础,真正实现合规经营,起到保驾护航的作用。
一是积极推动内控体系和内控文化建设,内控体系建设是保障我行业务健康快速发展的基础工作,是推进风险管理体系改进和强化内控管理的有效措施,是实施企业文化建设规划,加大企业文化管理和宣传,进一步明确员工行为准则,积极引导员工正确的人生观和价值观,使全行牢固树立全面风险管理意识和内控合规观念,真正形成“人人重风险、事事讲内控“的良好氛围,为我行开拓市场营销产品及发展客户搭起了桥梁。
二是加强操作风险和合规风险管理,进一步完善操作风险管理体系,加强操作风险事件统计分析工作,提高检测力度和水平,督促各专业对规章制度落实和操作流程实施,各部门设立内控联络员制度,按照专业部门的要求定期或不定期组织对下检查,及时通报检查情况,发现问题督促整改,并对照员工积分和员工违规处罚条例进行相应的追究,有效防范事故案件。
三是坚持合规检查和常规审计工作,加强监督检查是保证各项业务健康发展的必要手段,通过现场和非现场检查检测,督导员工时时刻刻从思想及行为上紧绷一根弦,保证业务不违规和不出差错事故。对责任审计纳入日常的工作范畴,凡对支行长的离任、调整、且任职时间较长的要组织内控人员到现场进行责任审计,同时对支行副行长任职时间长且未交流过其他专业的也进行离岗审计,有利于对支行管理人员的从行为规范、职业道德、思想品质、执行力、廉洁自律、防范案件等发挥重要作用。
四是定期通报业务运营风险状况及分析操作风险检测报告,借助上级行每季度通报业务运营风险状况及操作风险检测报告,泰安分行结合各部门各专业操作风险监测报告,从16个方面反映风险及监测有不规范的情况,逐条分析找出问题所在原因,提出整改措施,有效防范各类风险事故,为今后工作起到预警作用。
五是积极创建“双零”网点建设工作,加强“双零”网点建设工作,从思想上引起高度重视,一是积极引导支行正确认识创建“双零”网点的重要性,提高对创建“双零”网点认识,引导员工从一言、一行、一动、事事处处严格按照操作规程和操作权限处理业务。二是制定科学合理的考核奖励处罚办法,积极调动柜员先创“双零”柜员再创“双零”网点,形成比学赶帮超的氛围,保持连续“双零”记录。三是及时了解并衔接专业部门对“双零”网点创建工作情况的反馈工作,对支行做的好且有经验进行全行交流,对创建“双零”达不到标准的支行进行跟踪督促和诫勉谈话,奖罚分明。
六是落实支行内控行长岗位责任制,支行内控行长作为第一责任人,首先制定出内控行长的岗位职责,原则上不让承担或分管业务指标,给予创造良好的工作环境,集中精力抓好内控工作,分行每2个月组织召开一次支行内控工作会议,并邀请有关专业部门领导参加,及时把上级行的文件精神传达下去,同时对下一步内控工作提出要求,会议还通报内控行长履职情况,倾听他们各自开展工作情况汇报,对支行长提出的建议和问题及时帮助解决,有效发挥内控行长的作用。
七是及时提醒,做好风险防范及合规操作。分行内控部门结合非现场和现场检查、检测的情况,分别支行给予指导和提示,特别临近季底、年底提醒支行一定按照业务操作要求办理,不能光考虑为完成指标且名次好看,违章受理一些特殊业务,时时刻刻把握不越雷池半步,保持警钟长鸣。
八是加强学习,配合专业部门做好监督检查工作。积极开展业务学习活动,每天抽出一定的时间上网络大学或学习园地进行学习,进一步加强自身业务素质和理论水平,提高检查人员的业务素质。同时规范分行对下检查辅导效率,减少基层行的压力,协调专业部门对下检查的时间、内容、人员进一步规范检查辅导工作,求得以小而精的形式发挥大而全的效果,真正使内控工作渗透到实际工作之中。